1. 1. 설득력 없는 문서의 함정 피하기 31분
2. 2. 답변이 실패하는 이유와 신속히 벗어나는 법 22분
3. 3. 문서 내용의 중복, 누락, 혼재를 방지하여 설득력 높이기 21분
4. 4. 이야기의 비약을 제거하고 사실 기반으로 말하기 23분
5. 5. 비즈니스 문서의 목적을 명확히 하기 27분
6. 6. 논리의 유형 및 구성 이해 26분
7. 7. 가로세로 법칙을 통한 논리 구성역량 강화 25분
8. 8. 도표를 활용한 논리 구성역량 강화 23분