주식회사 맑은소프트(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 맑은클래스(www.malgnclass.com, 이하 ‘서비스’) 이용자(또는 회원)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적, 항목 및 수집 방법)

① 개인정보 처리 목적

회사는 아래와 같은 목적으로 개인정보를 처리합니다. 회사는 처리 목적 이외의 용도로는 각 항목을 처리하지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.

② 개인정보 처리 항목

회사가 처리하는 이용자의 개인정보는 아래와 같으며, 각 항목은 개인정보의 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보입니다. 회사는 필수적으로 필요한 항목이 아닌 개인정보의 수집·이용에 관한 동의 거절을 이유로 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

• - 서비스 이용 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
• - 서비스에서는 결제 기능을 제공하지 않으므로 회사는 카드번호, 계좌번호 등 결제정보를 수집하지 않습니다.
• - 회사는 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 등의 과정에서 해당 이용자에 한해 추가로 개인정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우 수집 시점에 수집 항목, 수집·이용 목적 및 보관 기간을 안내하고 동의를 받겠습니다.
• - 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

③ 개인정보 수집 방법

회사는 아래와 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.

• - 홈페이지(회원가입, 회원정보 수정, 문의 게시판), 전화, 이메일
• - 기업·기관과의 교육 계약에 따라 해당 기업·기관으로부터 소속 이용자의 정보를 제공받는 방법
• - 자동 생성정보 수집 도구를 통한 수집

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자의 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 처리·보유합니다. 또한 회사는 개인정보 처리 목적을 달성한 경우, 사업을 폐업하는 경우, 이용자가 개인정보 파기를 요청하거나 수집·이용 동의를 철회한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 다음과 같은 경우에는 예외로 합니다.

① 회사 내부 정책에 의한 처리·보유 기간

• - 회사가 이용계약을 해지하거나 서비스 이용제한 조치를 한 회원에 대해서는 재가입 승인 거부 사유가 있는지 확인하기 위하여 이용계약 종료 후 1년간 아이디, 성명, 연락처, 해지 및 이용제한과 관련된 정보 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.
• - 서비스 부정 이용 방지를 위해 회원의 부정이용기록을 부정이용이 확인된 시점으로부터 1년간 보관합니다.
• - 기업·기관과의 계약에 따라 진행한 교육의 수강·수료 기록은 해당 기업·기관과의 계약에서 정한 기간 동안 보관하며, 그 기간이 끝나면 지체 없이 파기하거나 해당 기업·기관에 반환합니다.

② 관련 법령에 의한 처리·보유 기간

법령에서 일정 기간 정보의 보관을 규정하는 경우에는 그에 따라 개인정보를 보관하며, 해당 정보를 다른 목적으로는 이용하지 않습니다.

본 조에 따른 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 내부 정책 또는 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 이용자가 개인정보 제공에 직접 동의한 경우, 그리고 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우가 아닌 한, 명시한 범위를 초과하여 처리하거나 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 기업·기관과의 계약에 따라 교육을 수강하는 이용자의 경우, 회사는 교육 이수 현황 확인을 위하여 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 이용자의 동의를 받는 등 필요한 절차를 거칩니다.

제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보의 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차 및 기한

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 개인정보 보유기간이 경과한 경우에는 그 경과한 날로부터, 개인정보의 처리 목적 달성, 회사 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기방법

전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 현재 이용자의 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 이용자의 권리

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 1. 개인정보 열람 요구
2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 3. 삭제 요구
4. 4. 처리정지 요구
5. 5. 개인정보 수집·이용·제공 동의 철회

② 이용자의 권리행사 방법

이용자의 권리는 홈페이지의 회원정보 수정 및 회원탈퇴 기능을 이용하거나 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

다만 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 법정대리인의 권리

이용자의 권리는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 회사는 열람, 정정·삭제, 처리정지의 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

제7조 (개인정보 보호책임자 및 담당자 안내)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 열람청구 등 개인정보와 관련한 문의는 위 담당자 또는 맑은클래스 고객센터(전화 1666-3412, 이메일 consulting@malgnsoft.com)로 하실 수 있습니다.

제8조 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 설치·운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일이며 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되기도 합니다.

① 쿠키의 사용목적

로그인 상태 유지 등 서비스 이용 편의 제공, 이용자의 접속 빈도와 방문 시간 등의 분석을 통한 서비스 개선에 사용됩니다.

② 쿠키의 설치, 운영 및 거부

이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

• - Chrome: 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
• - Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• - Safari(모바일): 설정 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 이용자의 개인정보를 처리하면서 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 1. 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획의 수립·시행
2. 2. 개인정보에 대한 불법적 접근을 차단하기 위한 침입차단시스템 등 접근 통제 장치의 설치·운영
3. 3. 접속 기록의 위조·변조 방지를 위한 조치
4. 4. 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술 등을 이용한 보안조치
5. 5. 백신 소프트웨어의 설치·운영 등 컴퓨터바이러스에 의한 침해 방지조치
6. 6. 그 밖에 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 보호조치

제10조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제11조 (개정 및 고지 의무)

개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지하겠습니다. 다만 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지합니다.

이 개인정보 처리방침은 2026. 9. 21.부터 적용됩니다.