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말잘러를 위한 어휘력트레이닝

교육기간
30일
강의구성
10차시
  • 과정 말잘러를 위한 어휘력트레이닝 0원

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기본 정보

학습기간
4주
총 시간
2.0시간
차시수
10차시
개발년월
202112
내용전문가
지윤정(윌토피아 대표이사)
NCS분류
02010101:경영기획

과정 소개

영어도 보캐뷸러리 시험을 보는데 직장인으로서 사용하는 단어가 한정적임 단어선택에 따라 뉘앙스가 달라지고 신뢰도가 결정된다. 신조어도 많아지고 소셜시대 다양한 채널로 대화를 해야 하는 요즘 어휘력에 대한 관심을 높이고 자신의 어휘력의 문제제기, 어휘력 향상 방안을 찾아보는 시간임, 특히 고객상담을 하며 문제를 해결하고 혜택을 어필하는 설득적 비즈니스 커뮤니케이션을 많이 하는 직장인들에게 어휘선택의 고려요소와 관찰포인트를 짚어봄

학습 대상

고객상담, 세일즈, 서비스 업무를 하는 직장인 등 학습자 거래처와 비즈니스 상담을 대면, 비대면, 글로 하는 직장인 등 학습자

학습 목표

일상 업무에서 어휘력의 영향과 발휘영역을 안다 기존의 업무에서 어휘력의 한계를 인식하고 어휘력에 대한 문제의식을 갖는다 상황별 향상된 어휘력의 요소와 방법을 안다 지속적으로 자신의 어휘력을 향상하기 위한 방법을 알고 계획을 세울 수 있다

강의목차(총 10강)

1. 1. 단어의 선택과 배치만으로 대화가 달라진다 5분

2. 2. 힘없고 권한 없을수록 어휘력이다 7분

3. 3. 긍정 반응을 끌어내는 3가지 어휘 8분

4. 4. 길면 지루하다 짧지만 강한 어휘 3가지 6분

5. 5. 주인공을 만드는 어휘 3가지 9분

6. 6. 두루뭉술은 쥐약! 생생하게 그리는 표현법 3가지 7분

7. 7. 신선하고 솔깃한 단어사용법 3가지 9분

8. 8. 주도권을 놓지 마라 책임의 표현 3가지 8분

9. 9. 동의를 이끌어내는 3가지 어휘스킬 9분

10. 10. 나만의 어휘사전을 만들고 활용하는 법 7분

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