나는 왜 업무 때문이 아니라 다른 사람 때문에 이렇게 힘든 걸까? 회사 내부 동료들은 물론 거래처나 협력업체 같은 외부 사람들과 좋은 관계를 만드려면 어떻게 해야 할까? 모든 직장인에게 요구되는 회사 내부 및 외부 사람들과의 대인관계 기술과 효과적인 휴먼 네트워킹 방법을 제시한다.
학습 대상
다른 사람과 상호 발전적인 관계를 구축하고 유지하고자 하는 모든 임직원
학습 목표
대인관계의 성공을 위해 필요한 기초자세를 이해하고 설명할 수 있다. 신뢰를 주고 받는 관계로 발전하는 방법을 이해하고 업무에 적용할 수 있다. 서로 도움을 주고 받는 win-win 인맥관리를 이해하고 실무에 적용할 수 있다.