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1. 1. 변화에 대한 혁신적 이해 29분
2. 2. 변화에 대한 일반적 반응 31분
3. 3. 변화를 위한 올바른 자세 32분
4. 4. 변화를 위한 자기계발 31분
5. 5. 변화의 필요성과 변화관리 28분
6. 6. 변화관리 모델과 프로세스 27분
7. 7. 변화에 대한 저항관리 27분
8. 8. 변화관리의 실천과 지향점 26분