한 명 한 명 따져보면 나쁜 사람이 없는 것 같은데 왜 우리 팀은 모이면 안 좋은 걸까? 리더는 리더대로 팀원들 때문에 속상하고, 팀원들은 팀원들대로 리더 때문에 화가 나는 게 우리 팀만의 문제는 아니겠지만 정말 해법이 없는 걸까? 모여서 일하는 근본 원인부터 확인하고 팀워크를 높이는 다양한 방법들을 이해한다.
학습 대상
팀워크 좋은 팀을 만들어 즐겁게 일하고자 하는 모든 임직원
학습 목표
팀과 팀워크의 의미와 구성요소를 이해하고 설명할 수 있다. 팀워크를 위해 바람직한 커뮤니케이션 방법을 이해하고 실무에 적용할 수 있다. 팔로워십, 갈등관리, 학습문화 등 팀워크 강화기술을 이해하고 설명할 수 있다.