1. 1. HRD의 변화 8분
2. 2. 교육담당자의 역할과 필요 역량 20분
3. 3. SHRD 개요 11분
4. 4. SHRD의 특성 17분
5. 5. SHRD 실행전략 12분
6. 6. SHRD 성과평가 11분
7. 7. SHRD 연계사례 4분
8. 8. SHRD 전략, 과제 수립 6분
9. 9. SHRD 전략 수립 사례 10분
10. 10. SHRD 전망과 과제 10분
11. 11. 교육체계의 개념 10분
12. 12. 교육체계 필수 영역 14분
13. 13. 교육지원체계 6분
14. 14. 직무분석의 개념 10분
15. 15. DACUM: 교육과정 개발 16분
16. 16. 국가직무능력표준(NCS) 6분
17. 17. 역량의 개념 11분
18. 18. 역량모델의 구성요소 9분
19. 19. 역량모델 구축 12분
20. 20. 행동평가 13분
21. 21. 역량평가와 역량교육 10분
22. 22. 역량평가 평가기법 11분