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![[Hello DT!] 뉴노멀 시대의 CS 이노베이션 - 스킬업 과정이미지](/theme/6/img/apply/view_blank.png)
[Hello DT!] 뉴노멀 시대의 CS 이노베이션 - 스킬업
- 교육기간
- 30일
- 강의구성
- 12차시
기본 정보
과정 소개
학습 대상
학습 목표
강의목차(총 12강)
-
1. 1. 뉴노멀 고객 속으로 - 내가 만만하니? 14분
2. 2. 뉴노멀 고객 속으로 - 무심한듯 세심하게 14분
3. 3. 뉴노멀 고객 속으로 - 내 시간을 지켜줘 16분
4. 4. 뉴노멀 고객 속으로 - 딱 넷플릭스처럼 16분
5. 5. 뉴노멀 고객 속으로 - 호갱 알러지 16분
6. 6. 뉴노멀 고객 속으로 - 당당한 까칠함 17분
7. 7. 뉴노멀 고객을 잡아라! - Don't Buy This Jacket 13분
8. 8. 뉴노멀 고객을 잡아라! - 재미없으면 반칙 15분
9. 9. 뉴노멀 고객을 잡아라! - 나쁜 남자의 매력? 14분
10. 10. 뉴노멀 고객을 잡아라! - 뻔한건 뻔뻔한 것 14분
11. 11. 뉴노멀 고객을 잡아라! - 서비스의 경계를 넘어 15분
12. 12. 뉴노멀 고객을 잡아라! - 이거 광고아냐? 15분
