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같은 말, 다른 해석? 뉴스데스크 앵커 김경호의 듣기의 기술 과정이미지

같은 말, 다른 해석? 뉴스데스크 앵커 김경호의 듣기의 기술

교육기간
30일
강의구성
10차시
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기본 정보

학습기간
4주
총 시간
3.0시간
차시수
10차시
개발년월
202601
내용전문가
김경호
NCS분류
02010101:경영기획

과정 소개

일 잘하는 직장인은 듣는 법이 다릅니다. 김경호 기자의 현장 경험을 바탕으로, 업무 핵심을 포착하고 맥락을 읽어내며 결과를 만들어내는 실전형 ‘듣기’ 기술을 배웁니다. 단순한 경청이 아닌 비즈니스 스킬로서의 듣기, 즉 청해력을 통해 성과와 협업을 이끄는 직장인으로 성장할 수 있습니다.

학습 대상

회의, 보고, 피드백, 협업 등에서 핵심을 빠르게 포착하고, 일의 흐름과 성과로 연결하고 싶은 실무자 말 많은 조직 속에서 필요한 말만 정확히 골라 듣고, 관계를 단단히 지키며 일하고 싶은 직장인 상사와 팀원 사이에서 의도·감정·맥락을 놓치지 않고, 상황을 정확히 읽어내고 싶은 직장인 지적, 감정표현, 오해 등 조심스러운 말의 이면까지 파악하는 ‘듣기 역량’이 필요한 모든 직장인

학습 목표

업무 현장에서 발생하는 다양한 말의 유형을 정확하게 구분하고 해석하는 능력을 기를 수 있다. 말의 맥락과 감정, 의도를 놓치지 않고 듣는 ‘듣기 반응력’을 향상시킬 수 있다. 듣기만 잘해도 관계가 달라지는 이유를 이해하고, 갈등을 줄이는 실전 대화법을 익힐 수 있다. 피드백, 협업, 회의 등 주요 업무 상황에서 말을 자산으로 바꾸는 듣기 전략을 실천할 수 있다.

교재 정보

교재명
진짜 어른이 되기 위한 듣기 수업
출판사
블랙피쉬
저자
김경호
ISBN
9788968334801

강의목차(총 10강)

1. 1. 성과를 내려면, 먼저 잘 들어야 합니다 20분

2. 2. 회의에서는 핵심을 듣는 사람이 이깁니다 18분

3. 3. 상사의 말은 의도를 들어야 합니다 18분

4. 4. 후배의 말은 마음을 들어야 합니다 17분

5. 5. 빠르고 적절한 반응이 팀을 단단하게 만듭니다 17분

6. 6. 소문보다 사실을, 지적보다 기회를 들어야 합니다 18분

7. 7. 지적을 성장의 피드백으로 듣습니다 17분

8. 8. 갈등의 불씨는 감정을 들어야 꺼집니다 16분

9. 9. 불편한 말에도 나를 지키는 듣기가 필요합니다 16분

10. 10. 때로는 듣지 말아야 할 말도 있습니다 18분

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