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[직무별 AI 콕] 품질/서비스 6단계 업무별 프롬프트 작성원리 과정이미지

[직무별 AI 콕] 품질/서비스 6단계 업무별 프롬프트 작성원리

교육기간
30일
강의구성
6차시
  • 과정 [직무별 AI 콕] 품질/서비스 6단계 업무별 프롬프트 작성원리 0원

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기본 정보

학습기간
4주
총 시간
2.0시간
차시수
6차시
개발년월
202512
내용전문가
김철수(디지털역량연구소)
NCS분류
02010101:경영기획

과정 소개

1. 품질 담당자의 시험법 개발, 문제유형 분석, 테스트케이스 설계, 시장조치 판단 등을 AI로 정교화하는 과정입니다. 2. 대규모 품질 데이터를 자동화해 빠르게 근거 기반의 판단을 내릴 수 있는 역량을 강화시켜 드립니다.

학습 대상

-품질관리(QC)/품질보증(QA)/서비스 대응 실무자 -시험법 개발·품질 테스트·시장조치 검토 담당자 -품질 분석·리포트 업무를 수행하는 실무자

학습 목표

1. A/S 데이터·시험법·국제 규격을 AI로 분석하여 문제 원인과 조치안을 빠르게 도출할 수 있다. 2. 품질 지표 계산·시각화·테스트케이스 설계 등을 AI로 자동화하여 리포트 품질을 높일 수 있다.

교재 정보

교재명
-
출판사
-
저자
-
ISBN
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강의목차(총 6강)

1. 1. AI로 최신 논문 분석하고 신규 시험법 개발 전략 수립하기 13분

2. 2. A/S 데이터 기반의 품질 문제 유형별 정밀 분석법 13분

3. 3. 사용자 경험 기반 품질 테스트 케이스 설계 13분

4. 4. 옵션별 영향 평가로 품질 문제 시장 조치 방안 도출 13분

5. 5. 국제 표준/규격 변경 자동 추적과 부서별 대응 전략 수립 12분

6. 6. Cpk 등 주요 품질 지표의 자동 계산과 시각화 13분

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