1. 1. 일만 잘하면 되지, 말까지 잘해야 하는 걸까? 11분
2. 2. 일잘러의 실패 없는 의사소통 기술 7분
3. 3. 일잘러가 보고를 한번에 통과하는 이유 14분
4. 4. 말실수 줄이는 방법과 현명하게 거절하는 기술 11분
5. 5. 같은 말도 상대에 따라 다르게 받아들이는 이유 6분
6. 6. 말하기 실력을 키우는 가성비 좋은 실전 Tip 7분
7. 7. 말만 잘해도 상대를 내 편으로 만들 수 있다고? 7분
8. 8. 자기확신이 말하기에 꼭 필요한 이유 8분
9. 9. 목소리를 훈련해야 하는 이유 5분
10. 10. 비대면 소통에서 '관계'가 중요할까? 6분