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요양보호직을 위한 환경관리 및 위기대응 실무
요양보호직을 위한 환경관리 및 위기대응 실무 과정은 요양보호사가 직면할 수 있는 다양한 환경적 도전과 위기 상황에 적절히 대응하는 방법을 다룹니다.
인사팀을 위한 의료기관 인력·조직관리 실무
인사팀을 위한 의료기관 인력·조직관리 실무 과정은 의료기관의 인사팀 담당자가 인력 및 조직 관리를 효과적으로 수행할 수 있도록 실무 중심의 교육을 제공합니다.
원무과 직원의 상담·응대 실무 트레이닝
원무과 직원의 상담·응대 실무 트레이닝 과정은 원무과 직원들이 환자와의 소통에서 중요한 상담 및 응대 기술을 익히기 위한 실무 중심의 교육 과정입니다. 환자의 진료 후 상담과 대기 시간 관리 등을 통해 환자 만족도를 높이고, 병원의 원활한 운영을 돕는 능력을 배양합니다.
헬스케어 환경변화에 대응하는 병원 서비스 전략 입문
헬스케어 환경변화에 대응하는 병원 서비스 전략 입문 과정은 급변하는 의료산업 환경 속에서 병원 서비스 전략을 효과적으로 수립하는 방법을 제시합니다.
병원 노무·급여 담당자를 위한 실무 가이드
병원 노무·급여 담당자를 위한 실무 가이드 과정은 병원 현장에서 꼭 필요한 급여 관리, 노무 행정, 교육 수련, 4대 보험 자격관리 업무를 체계적으로 익히는 실무 중심 교육입니다.
원무·행정 실무자를 위한 병원 고객응대 매뉴얼 구축과 운영
원무·행정 실무자를 위한 병원 고객응대 매뉴얼 구축과 운영 과정은 병원 원무 및 행정 실무자들이 고객응대에 필요한 전략과 매뉴얼을 효과적으로 구축하고 운영하는 방법을 다룹니다.
유전체와 맞춤의료 중심의 정밀 헬스케어
정밀 헬스케어는 유전체 정보 기반의 맞춤형 진단과 치료를 통해 의료 패러다임의 변화를 이끄는 핵심 분야입니다. 본 과정은 유전자(DNA) 정보를 활용한 질병 예측 및 맞춤의료 서비스의 실현 가능성과 최신 사례를 중심으로, 정밀 의료의 현재와 미래를 통찰합니다. 특히 K-디지털 헬스케어 사례를 통해 국내 적용 가능성과 발전 방향을 함께 제시합니다.
병원 경영을 읽는 힘: 간호관리자를 위한 회계·재무 실무
간호관리자에게 요구되는 회계·재무 실무 역량을 키우기 위한 필수 과정입니다.
병원 회계의 기본 구조부터 재무관리, 경영분석까지, 병원 경영의 흐름을 읽는 방법을 쉽고 명확하게 설명합니다.
의료종사자를 위한 불만응대 프로세스
변화하는 병원의 환경과 무한 경쟁 시대에서 살아남기 위해서 의료인은 서비스인으로 자신의 능력을 계발해야 한다. 본 과정은 모든 의료기관의 직원이 고객 응대를 하는 의료 현장에서 의료인으로서 갖추어야 할 기본적 의료 서비스 마인드와 고객 응대 시 필요한 서비스 응대 지식을 제공한다.
의료기술직을 위한 상담·응대 전략
변화하는 병원의 환경과 무한 경쟁 시대에서 살아남기 위해서 의료인은 서비스인으로 자신의 능력을 계발해야 한다. 본 과정은 모든 의료기관의 직원이 고객 응대를 하는 의료 현장에서 의료인으로서 갖추어야 할 기본적 의료 서비스 마인드와 고객 응대 시 필요한 서비스 응대 지식을 제공한다.
요양보호직을 위한 노년기 삶의 질 향상 지원 가이드
요양보호직을 위한 노년기 삶의 질 향상 지원 가이드 과정은 노년기의 삶의 질을 향상시키기 위한 실질적인 지원 방안을 제공합니다.
